Re: " УАЗ-Центр" на Богдана Хмельницкого 128. Отзывы
Напишу и я что-нибудь.
Прошёл месяц, как я купил новый Патриот на Богдашке. Спустя 2 недели после покупки мне позвонила очень приятная девушка и провела опрос о моих впечатлениях от покупки, от работы менеджера, сервиса и т.д. Ну, к работе менеджера у меня особых претензий не было, а вот к сервису... Я и высказал, что зря смотался с левого берега к ним на край земли, потратив кучу времени, а они даже разговаривать не стали. Соответственно, на вопрос, приеду ли я к ним на ТО-0, мой ответ был очевиден. Это её очень огорчило и на следующий день был повторный звонок о том, что они провели внутреннее расследование и приглашают меня в сервис для устранения косяка датчика, ну и решения всяких возникших у меня вопросов.
Во вторник я и посетил данный УЦ. Скажу сразу, мастер приёмки был другой (не тот, с которым я общался в первый раз). Зовут его Антон Игнатьев. Произвёл крайне положительное впечатление. Ответил на все мои вопросы. В частности на мои настойчивые вопросы о заглушке в раздатке конечный ответ был таков: "выносите сапуны под капот" (ч.т.д)
Теперь о датчике уровня топлива.
До: при полном баке стрелка не доходила где-то полтора деления. 20 литров отображались чуть дальше красной зоны. Приехал к ним я, по моим субъективным расчетам, где-то с 23 литрами в баке. Стрелка стояла на полделения дальше красной зоны.
После: Стрелка так и стоит на полделения дальше красной зоны. После заливки полного бака стрелка не доходит до конца одно деление. При этом в бак влезло 50 (!!!) литров бензина. Чудеса!!!
На мой вопрос, чего же они исправили, ответ был "Поплавок клинил, теперь не клинит. Лучше мы сделать не можем".
В итоге угроблен целый день (из-за пробок весь день провел в дороге), измотан двухчасовыми болтаниями в пробке в переполненном автобусе, и сожжено примерно 10 литров бензина. А толку .... маловато.
Вот такой вот коленкор!
Так что, Саня, думай, стоит ли тебе заморачиваться с посещением дилеров по поводу датчика. :)
Самое интересное, что сегодня звонит девушка и приглашает меня на ТО-0. И была очень удивлена, что я у них был позавчера. :) Услышав, что пробег всего 700 км, добавила, что ещё мне позвонит. :)
Угадайте, поеду ли я к ним на ТО-0?
Re: " УАЗ-Центр" на Богдана Хмельницкого 128. Отзывы
Цитата: Сообщение от ЗоЗПП
Конструктивный недостаток – это недостаток конструкторского решения, допущенный еще до изготовления товара, на этапе его разработки, проектирования, конструирования и т.д.
Дилер не сможет исправить конструктивный недостаток без решения производителя. Этот недочет должен исправлять завод изготовитель.
Re: " УАЗ-Центр" на Богдана Хмельницкого 128. Отзывы
YuraNeMechanic, надо звонить на горячую линию, обьяснять ситуацию с датчиком и решение вопроса дилером
у меня та же история и походу на всех обновленных то же самое
__________________
Сколько бы обо мне ни говорили плохого, мне всегда есть, что добавить.
Вот и я о том! Необходимо добиваться отзыва автомобилей в дилерские центры для устранения конструктивного недостатка. Вы уже не дешманские автомобили купили! Требуйте элементарного качества.
Лучше позвонить всем, имеющим эту проблему, а еще лучше, написать коллективное письмо, на которое получить официальный ответ. А потом, или поржать и забить, или биться до конца.
Лучше позвонить всем, имеющим эту проблему, а еще лучше, написать коллективное письмо, на которое получить официальный ответ. А потом, или поржать и забить, или биться до конца.
Re: " УАЗ-Центр" на Богдана Хмельницкого 128. Отзывы
Кстати, по поводу того, что нас двое. Пока ждал, поговорил с твоим любимым менеджером. Они негодуют, что Привилегии не берут, а Стили разлетаются, как горячие пирожки. Все уходят по предзаказам. Идут 5 штук уже предоплаченных. При мне настойчиво по телефону втюхивал привилегию вместо желаемого стиля, как впрочем и со мной было. И невдомек им, что при разнице в цене в 40 тыс выбор не в пользу привилегии у любого здравомыслящего.
Так что, нас не двое! Просто, до Евгенa ещё не доехали. :)
Так что, нас не двое! Просто, до Евгенa ещё не доехали. :)
Надо собрать побольше, и не только в Новосибирске. Для этого нужно, как минимум, собрать все сообщения о проблеме в одну тему, чтобы поисковики выводили на нее. Народ будет регаться, и включаться в дискуссию.
Re: " УАЗ-Центр" на Богдана Хмельницкого 128. Отзывы
Ну вот, не всё так плохо:
Юрий, добрый день!
В первую очередь позвольте Вас поблагодарить за выбор продукции компании УАЗ.
На Ваше обращение по форме обратной связи, информируем, что решение по датчикам топлива, на сегодняшний день, имеется. В ближайшее время все клиенты будут оповещены и приглашены в дилерские центра УАЗ для устранения данной неисправности.
Благодарим Вас за обращение в адрес нашей организации. Ожидайте обратной связи от дилерского центра.