Цитата: Сообщение от танкист
А тут ровно два варианта
1) Производитель продаёт только карданный вал. В этом случае человек сам думает о том, что он покупает, зачем и самостоятельно оценивает вероятность избавиться от вибрации.
2) Производитель продаёт услугу по устранению вибрации. Теперь человеку не важно как, но вибрация должна исчезнуть, а на руках должен появиться счёт, из которого будет ясно что и как происходило.
Другими словами: или ты самостоятельно, из своих соображений, покупаешь таблетки в аптеке и пытаешься лечиться без гарантии результата - или тебя лечит врач, который и отвечает за результат.
В наше время становится популярным рекламный лозунг: "Доверьтесь профессионалам". Отталкиваясь от него, мы, по сути, призываем потребителя довериться нам, потратить свои деньги и получить гарантированный положительный результат. И нам очень не хочется впадать в пучину всяких переговоров с потребителем на тему: поставил кардан, а вибрация осталась. Поэтому и пытаемся еще на берегу оговорить все возможные вопросы. Какую-то часть этих вопросов возможно мы сможем решить на начальном этапе производства, а те, что не сможем, хотя бы попытаемся обозначить и указать алгоритм действий по их устранению.