Скопирую свою же запись с драйва, чтобы уберечь одноклубников от проблем с официальным интернет магазином.
Всем привет, не хотел писать этот отзыв, думал косяки у всех бывают. Но после последнего общения с менеджерами данного магазина, появилось острое желание рассказать о моем опыте работы с данным "интернет-магазином"
Итак, 12.09.2017 на сайте parts.uaz.ru были заказаны уплотнители задней двери от патриота 2017 года, вместе с доставкой до магазина 220V сумма заказа равна 1060 рублей. В этот же день заказ был оплачен. Мне позвонил менеджер сказал, спасибо заказ, все ли вам понравилось и т.д. Доставка была назначена на 20.09.2017.
15.09.2017 менеджер звонит еще раз, со словами: "Вот у нас тут сбой и уплотнителей не будет. Пишите заявление на возврат денег" Высылает мне форму заявления и что нужно отправить им. Я все заполняю, отправляю в этот же день. Было сказано, что возврат средств будет в течение 10 дней.
5.10.2017 Денег до сих пор не вернули, звоню в интернет магазин, на что мне отвечают, что мы все документы передали в бухгалтерию, а бухгалтерия что-то не возвращает деньги. На мою просьбу дать телефон бухгалтерии или их начальства мне дают отказ и бросают трубку. Перезваниваю еще раз берет другой менеджер, ответ тот же. Только добавляет жалуйтесь на горячую линию. Звоню на горячую линию там принимают мою претензию и говорят ждите еще 10 дней.
Сегодня 10.10.2017 денег до сих пор не вернули.
Никогда с интернет магазинами проблем не было, пока не столкнулся c "официальным интернет-магазином"
Крайне не рекомендую связываться с этой конторкой и очень прошу репостнуть эту запись.
Всем спасибо, если будут какие то изменения, я буду сообщать
__________________ [ Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться ]
Заказывал там в свое время пару канистр масла 5-40 SN.
В самом начале их деятельности.
Как раз давали подарочную цену (734 руб за 4 литра) + бесплатная доставка через DPD.
Расчет при получении ;) - естественно всё доставили, без пост оплаты навряд ли бы заказывал.
Так то обычные перекупы при заводике. Цена сейчас не сказать, чтоб подарочная, фактически на уровне цены у дилера.
__________________
на моих шузах лежит пыль многих городов ...
Да, в начале, пока с бесплатной доставкой и оплатой при получении, я два раза покупал у них.
Год назад заказ у них сделал с доставкой до дилера. Так до сих пор тишина. Хорошо, что не оплатил.
__________________ Господи, дай мне душевный покой, чтобы принять то, что я не могу изменить, мужество, чтобы изменить то, что могу, и мудрость - чтобы всегда отличать одно от другого.
(Краткая интерпретация молитвы Оптинских Старцев)