Чаще всего связано с замерзанием скопившегося масла в форсунках. Уточните какие форсунки стоят, и как расположены относительно горизонта . Какое оборудование (электроника) , и включен ли прогрев форсунок?
Добавлено через 39 минут
Цитата: Сообщение от Андрей-42
разводят руками и пытаются доказать что это нормально
Ищите других, эти точно не помогут.